1.工具：伸缩杆、刮水器、抹水器、玻璃铲刀或刀片   

　　2.广州清洁服务步骤：   

　　　a) 开荒时，应使用玻璃铲刀，或用夹子夹住刀片，将玻璃上的水泥或   

杂物清除。   

　　　b)用抹水器沾玻璃清溶液（15%—20%的浓度），由上而下均匀涂抹于   

玻璃表面。   

　　　c)用刮水器由上而下，刮净玻璃上的水。   

　　　d)用干毛巾擦干刮水器和窗台上的水。